订单
我该如何下单?
您可以直接通过我们的网站下单:选择所需商品,将其加入购物车,然后完成结账流程。
下单后,您将通过电子邮件收到订单确认信息。
我可以修改或取消订单吗?
订单发货前可以取消。
如果您需要修改或取消订单,请尽快通过以下方式联系我们: contact@lamylie.com.
如果您的订单已经发货,您可以在收到商品后根据我们的退货政策申请退货。
配送与交付
你们提供免费配送吗?
可以。Lamylie 为所有订单提供免费配送服务,不设最低订单金额要求。
配送需要多长时间?
我们的预计配送时间为:
- 处理时间:1–2个工作日
- 运输时间:6–10个工作日
- 预计总配送时间:7–12个工作日
我的订单何时处理?
通常,在下午5:00(GMT+1)之前下单的订单可在当天处理。
在此时间之后下单的订单将在下一个工作日处理。
我如何查询订单物流?
订单发货后,您将收到一封包含物流单号的电子邮件。
发货后,物流跟踪信息可能需要1–2个工作日才会更新。
退货与退款
你们的退货政策是什么?
如果商品未使用、未损坏,并以原包装退回,同时包含所有随附的配件、标签和文件,您可以在送达之日起30天内退货。
你们收取重新入库费吗?
不会。Lamylie 不收取重新入库费。
谁承担退货运费?
因改变主意退货时,退货运费由客户承担。
如果商品存在瑕疵、损坏或发错,Lamylie 将承担退货运费。
我可以换货吗?
可以。自送达之日起30天内可申请换货,具体取决于产品库存情况。
联系我们 contact@lamylie.com 以获取帮助。
店铺名称: Lamylie
公司编号: 16905390
公司名称: ELLIS & BELDEN PARTNERS LTD
注册办公地址(英国)
英国 Sale,Braemar Dr 32号,M33 4NJ
电子邮件: contact@lamylie.com
客户支持
周一至周日
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