Zamówienia
Jak złożyć zamówienie?
Możesz złożyć zamówienie bezpośrednio na naszej stronie internetowej, wybierając produkt, dodając go do koszyka i finalizując proces zakupu.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Zamówienia można anulować przed ich wysłaniem.
Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem contact@lamylie.com.
Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, możesz je zwrócić po doręczeniu zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Wysyłka i dostawa
Czy oferujecie bezpłatną wysyłkę?
Tak. Lamylie oferuje bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień, bez wymogu minimalnej wartości zamówienia.
Ile trwa dostawa?
Nasz szacowany czas dostawy wynosi:
- Czas przetwarzania: 1–2 dni robocze
- Czas transportu: 6–10 dni roboczych
- Łączny szacowany czas dostawy: 7–12 dni roboczych
Kiedy moje zamówienie zostanie przetworzone?
Zamówienia złożone przed 17:00 (GMT+1) są zazwyczaj przetwarzane tego samego dnia roboczego.
Zamówienia złożone po tej godzinie zostaną przetworzone w następnym dniu roboczym.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem śledzenia.
Aktualizacja informacji o śledzeniu przesyłki może potrwać 1–2 dni robocze od jej wysłania.
Zwroty i refundacje
Jaka jest polityka zwrotów?
Produkt można zwrócić w ciągu 30 dni od doręczenia, jeśli jest nieużywany i nieuszkodzony oraz zostanie zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi dołączonymi akcesoriami, metkami i dokumentami.
Czy pobieracie opłaty za ponowne przyjęcie produktu do magazynu?
Nie. Lamylie nie pobiera opłat za ponowne przyjęcie produktu do magazynu.
Kto pokrywa koszt wysyłki zwrotnej?
W przypadku zwrotu z powodu zmiany decyzji koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, Lamylie pokryje koszt wysyłki zwrotnej.
Czy mogę wymienić produkt?
Tak. Wymiana jest możliwa w ciągu 30 dni od doręczenia, pod warunkiem dostępności produktu.
Skontaktuj się z nami pod adresem contact@lamylie.com w celu uzyskania pomocy.
Nazwa sklepu: Lamylie
Numer firmy: 16905390
Nazwa firmy: ELLIS & BELDEN PARTNERS LTD
Zarejestrowana siedziba (Wielka Brytania)
32 Braemar Dr, Sale, M33 4NJ, Wielka Brytania
Telefon: +351 910 276 439
E-mail: contact@lamylie.com
Obsługa klienta
Od poniedziałku do niedzieli
08:00 – 18:00 (GMT+1)