Zamówienia
Jak złożyć zamówienie?
Możesz złożyć zamówienie bezpośrednio na naszej stronie internetowej, wybierając wybrany produkt, dodając go do koszyka i finalizując proces płatności.
Po złożeniu zamówienia otrzymasz potwierdzenie zamówienia e-mailem.
Czy mogę zmienić lub anulować zamówienie?
Zamówienia można anulować przed ich wysłaniem.
Jeśli chcesz zmienić lub anulować zamówienie, skontaktuj się z nami jak najszybciej pod adresem contact@lamylie.com.
Jeśli Twoje zamówienie zostało już wysłane, możesz je zwrócić po dostawie zgodnie z naszą polityką zwrotów.
Wysyłka i dostawa
Czy oferujecie bezpłatną wysyłkę?
Tak. Lamylie oferuje bezpłatną wysyłkę wszystkich zamówień bez wymogu minimalnej wartości zamówienia.
Ile trwa dostawa?
Nasz szacowany czas dostawy wynosi:
- Czas realizacji: 1–2 dni robocze
- Czas transportu: 6–10 dni roboczych
- Łączny szacowany czas dostawy: 7–12 dni roboczych
Kiedy moje zamówienie zostanie przetworzone?
Zamówienia złożone przed 17:00 (GMT+1) są zwykle przetwarzane tego samego dnia roboczego.
Zamówienia złożone po tej godzinie zostaną przetworzone w następnym dniu roboczym.
Jak mogę śledzić moje zamówienie?
Po wysłaniu zamówienia otrzymasz wiadomość e-mail z numerem przesyłki.
Informacje o śledzeniu przesyłki mogą zostać zaktualizowane w ciągu 1–2 dni roboczych od wysyłki.
Zwroty i refundacje
Jaka jest polityka zwrotów?
Możesz zwrócić produkt w ciągu 30 dni od dostawy, jeśli jest nieużywany, nieuszkodzony i zostanie zwrócony w oryginalnym opakowaniu wraz ze wszystkimi dołączonymi akcesoriami, metkami i dokumentami.
Czy pobieracie opłaty za ponowne wprowadzenie produktu do sprzedaży?
Nie. Lamylie nie pobiera opłat za ponowne wprowadzenie produktu do sprzedaży.
Kto pokrywa koszt wysyłki zwrotnej?
W przypadku zwrotów z powodu zmiany decyzji koszt wysyłki zwrotnej ponosi klient.
Jeśli produkt jest wadliwy, uszkodzony lub niezgodny z zamówieniem, Lamylie pokryje koszt wysyłki zwrotnej.
Czy mogę wymienić produkt?
Tak. Wymiana jest możliwa w ciągu 30 dni od dostawy, w zależności od dostępności produktu.
Skontaktuj się z nami pod adresem contact@lamylie.com w celu uzyskania pomocy.
Nazwa sklepu: Lamylie
Numer firmy: 16905390
Nazwa firmy: ELLIS & BELDEN PARTNERS LTD
Siedziba firmy (Wielka Brytania)
32 Braemar Dr, Sale, M33 4NJ, Wielka Brytania
E-mail: contact@lamylie.com
Obsługa klienta
Od poniedziałku do niedzieli
08:00 – 18:00 (GMT+1)