Bestellingen
Hoe plaats ik een bestelling?
Je kunt rechtstreeks via onze website bestellen door het gewenste product te selecteren, aan je winkelwagen toe te voegen en het afrekenproces te voltooien.
Zodra je bestelling is geplaatst, ontvang je per e-mail een orderbevestiging.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bestellingen kunnen worden geannuleerd voordat ze zijn verzonden.
Als je je bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@lamylie.com.
Als je bestelling al is verzonden, kun je deze na levering retourneren volgens ons retourbeleid.
Verzending & levering
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja. Lamylie biedt gratis verzending voor alle bestellingen, zonder minimale bestelwaarde.
Hoelang duurt de levering?
Onze geschatte levertijd is:
- Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen
- Transporttijd: 6–10 werkdagen
- Totale geschatte levertijd: 7–12 werkdagen
Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
Bestellingen die vóór 17:00 (GMT+1) worden geplaatst, worden doorgaans dezelfde werkdag verwerkt.
Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een e-mail met een trackingnummer.
Het kan 1–2 werkdagen duren voordat de trackinginformatie na verzending wordt bijgewerkt.
Retourneren & terugbetalingen
Wat is jullie retourbeleid?
Je kunt een artikel binnen 30 dagen na levering retourneren als het ongebruikt en onbeschadigd is en wordt teruggestuurd in de originele verpakking, met alle meegeleverde accessoires, labels en documenten.
Brengen jullie herbevoorradingskosten in rekening?
Nee. Lamylie brengt geen herbevoorradingskosten in rekening.
Wie betaalt de retourkosten?
Bij retourzendingen vanwege een verandering van gedachten betaalt de klant de retourkosten.
Als het artikel defect, beschadigd of verkeerd is, betaalt Lamylie de retourkosten.
Kan ik een artikel ruilen?
Ja. Ruilen is mogelijk binnen 30 dagen na levering, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product.
Neem contact met ons op via contact@lamylie.com voor hulp.
Winkelnaam: Lamylie
Bedrijfsnummer: 16905390
Bedrijfsnaam: ELLIS & BELDEN PARTNERS LTD
Geregistreerd kantoor (Verenigd Koninkrijk)
32 Braemar Dr, Sale, M33 4NJ, Verenigd Koninkrijk
Telefoon: +351 910 276 439
E-mail: contact@lamylie.com
Klantenservice
Maandag – zondag
08:00 – 18:00 (GMT+1)