Bestellingen
Hoe plaats ik een bestelling?
U kunt rechtstreeks via onze website bestellen door het gewenste product te selecteren, aan uw winkelwagen toe te voegen en het afrekenproces te voltooien.
Nadat u uw bestelling heeft geplaatst, ontvangt u per e-mail een bestelbevestiging.
Kan ik mijn bestelling wijzigen of annuleren?
Bestellingen kunnen worden geannuleerd voordat ze zijn verzonden.
Als u uw bestelling wilt wijzigen of annuleren, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op via contact@lamylie.com.
Als uw bestelling al is verzonden, kunt u deze na levering retourneren volgens ons retourbeleid.
Verzending & levering
Bieden jullie gratis verzending aan?
Ja. Lamylie biedt gratis verzending voor alle bestellingen, zonder minimale bestelwaarde.
Hoe lang duurt de levering?
Onze geschatte levertijd is:
- Verwerkingstijd: 1–2 werkdagen
- Transporttijd: 6–10 werkdagen
- Totale geschatte levertijd: 7–12 werkdagen
Wanneer wordt mijn bestelling verwerkt?
Bestellingen die vóór 17:00 uur (GMT+1) worden geplaatst, worden doorgaans nog dezelfde werkdag verwerkt.
Bestellingen die na dit tijdstip worden geplaatst, worden op de volgende werkdag verwerkt.
Hoe kan ik mijn bestelling volgen?
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een trackingnummer.
Het kan 1–2 werkdagen duren voordat de trackinginformatie na verzending wordt bijgewerkt.
Retouren & terugbetalingen
Wat is jullie retourbeleid?
U kunt een artikel binnen 30 dagen na levering retourneren als het ongebruikt en onbeschadigd is en in de originele verpakking wordt teruggestuurd, inclusief alle meegeleverde accessoires, labels en documenten.
Brengen jullie herbevoorradingskosten in rekening?
Nee. Lamylie brengt geen herbevoorradingskosten in rekening.
Wie betaalt de retourkosten?
Bij retourzendingen wegens spijt van de aankoop betaalt de klant de retourkosten.
Als het artikel defect, beschadigd of verkeerd is, betaalt Lamylie de retourkosten.
Kan ik een artikel ruilen?
Ja. Ruilingen worden binnen 30 dagen na levering geaccepteerd, afhankelijk van de beschikbaarheid van het product.
Neem contact met ons op via contact@lamylie.com voor hulp.
Winkelnaam: Lamylie
Bedrijfsnummer: 16905390
Bedrijfsnaam: ELLIS & BELDEN PARTNERS LTD
Geregistreerd kantoor (Verenigd Koninkrijk)
32 Braemar Dr, Sale, M33 4NJ, Verenigd Koninkrijk
E-mail: contact@lamylie.com
Klantenservice
Maandag – zondag
08:00 – 18:00 (GMT+1)