הזמנות
כיצד מבצעים הזמנה?
ניתן לבצע הזמנה ישירות דרך האתר שלנו: בחרו את המוצר הרצוי, הוסיפו אותו לעגלת הקניות והשלימו את תהליך התשלום.
לאחר ביצוע ההזמנה, תקבלו אישור הזמנה באימייל.
האם ניתן לשנות או לבטל את ההזמנה שלי?
ניתן לבטל הזמנות לפני שהן נשלחו.
אם עליכם לשנות או לבטל את ההזמנה, צרו איתנו קשר בהקדם האפשרי בכתובת contact@lamylie.com.
אם ההזמנה שלכם כבר נשלחה, תוכלו להחזיר אותה לאחר המסירה בהתאם למדיניות ההחזרות שלנו.
משלוחים ואספקה
האם אתם מציעים משלוח חינם?
כן. Lamylie מציעה משלוח חינם לכל ההזמנות, ללא דרישת מינימום להזמנה.
כמה זמן נמשכת האספקה?
זמן האספקה המשוער שלנו הוא:
- זמן העיבוד: 1–2 ימי עסקים
- זמן ההובלה: 6–10 ימי עסקים
- זמן האספקה המשוער הכולל: 7–12 ימי עסקים
מתי ההזמנה שלי תעובד?
הזמנות שבוצעו לפני 17:00 (GMT+1) מעובדות בדרך כלל באותו יום עסקים.
הזמנות שבוצעו לאחר שעה זו יעובדו ביום העסקים הבא.
כיצד ניתן לעקוב אחר ההזמנה שלי?
לאחר שההזמנה תישלח, תקבלו אימייל עם מספר מעקב.
עדכון פרטי המעקב עשוי להימשך 1–2 ימי עסקים לאחר המשלוח.
החזרות והחזרים כספיים
מהי מדיניות ההחזרות שלכם?
ניתן להחזיר פריט בתוך 30 יום ממועד המסירה, בתנאי שלא נעשה בו שימוש, שהוא לא ניזוק, ושהוא מוחזר באריזתו המקורית עם כל האביזרים, התגים והמסמכים המצורפים.
האם אתם גובים דמי חידוש מלאי?
לא. Lamylie אינה גובה דמי חידוש מלאי.
מי משלם על משלוח ההחזרה?
עלות משלוח ההחזרה עבור החזרות עקב שינוי דעתו של הלקוח חלה על הלקוח.
אם הפריט פגום, ניזוק או שגוי, Lamylie תישא בעלות משלוח ההחזרה.
האם ניתן להחליף פריט?
כן. ניתן לבצע החלפות בתוך 30 יום ממועד המסירה, בכפוף לזמינות המוצר.
צרו איתנו קשר בכתובת contact@lamylie.com לקבלת סיוע.
שם החנות: Lamylie
מספר חברה: 16905390
שם החברה: ELLIS & BELDEN PARTNERS LTD
משרד רשום (בריטניה)
32 Braemar Dr, Sale, M33 4NJ, United Kingdom
טלפון: +351 910 276 439
אימייל: contact@lamylie.com
שירות לקוחות
שני – ראשון
08:00 – 18:00 (GMT+1)