Bestellungen
Wie gebe ich eine Bestellung auf?
Sie können direkt über unsere Website bestellen, indem Sie das gewünschte Produkt auswählen, es in den Warenkorb legen und den Bestellvorgang abschließen.
Sobald Ihre Bestellung aufgegeben wurde, erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail.
Kann ich meine Bestellung ändern oder stornieren?
Bestellungen können storniert werden, bevor sie versendet wurden.
Wenn Sie Ihre Bestellung ändern oder stornieren müssen, kontaktieren Sie uns bitte so schnell wie möglich unter contact@lamylie.com.
Wenn Ihre Bestellung bereits versendet wurde, können Sie sie nach der Lieferung gemäß unserer Rückgaberichtlinie zurücksenden.
Versand & Lieferung
Bieten Sie kostenlosen Versand an?
Ja. Lamylie bietet kostenlosen Versand für alle Bestellungen ohne Mindestbestellwert.
Wie lange dauert die Lieferung?
Unsere geschätzte Lieferzeit beträgt:
- Bearbeitungszeit: 1–2 Werktage
- Transportzeit: 6–10 Werktage
- Geschätzte Lieferzeit insgesamt: 7–12 Werktage
Wann wird meine Bestellung bearbeitet?
Bestellungen, die vor 17:00 Uhr (GMT+1) aufgegeben werden, werden in der Regel noch am selben Werktag bearbeitet.
Bestellungen, die nach diesem Zeitpunkt aufgegeben werden, werden am nächsten Werktag bearbeitet.
Wie kann ich meine Bestellung verfolgen?
Sobald Ihre Bestellung versendet wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit einer Sendungsnummer.
Es kann 1–2 Werktage dauern, bis die Sendungsverfolgungsinformationen nach dem Versand aktualisiert werden.
Rückgaben & Erstattungen
Wie lautet Ihre Rückgaberichtlinie?
Sie können einen Artikel innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung zurücksenden, sofern er unbenutzt und unbeschädigt ist und sich in der Originalverpackung mit sämtlichem mitgelieferten Zubehör, Etiketten und Dokumenten befindet.
Erheben Sie Wiedereinlagerungsgebühren?
Nein. Lamylie erhebt keine Wiedereinlagerungsgebühren.
Wer übernimmt die Rücksendekosten?
Bei Rücksendungen aufgrund einer Meinungsänderung trägt der Kunde die Rücksendekosten.
Wenn der Artikel defekt, beschädigt oder falsch ist, übernimmt Lamylie die Kosten für den Rückversand.
Kann ich einen Artikel umtauschen?
Ja. Umtausche werden innerhalb von 30 Tagen nach der Lieferung akzeptiert, vorbehaltlich der Produktverfügbarkeit.
Kontaktieren Sie uns unter contact@lamylie.com für Unterstützung.
Shopname: Lamylie
Firmennummer: 16905390
Firmenname: ELLIS & BELDEN PARTNERS LTD
Eingetragener Firmensitz (Vereinigtes Königreich)
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Kundensupport
Montag – Sonntag
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