Ordrer
Hvordan afgiver jeg en ordre?
Du kan afgive en ordre direkte via vores hjemmeside ved at vælge det ønskede produkt, lægge det i din indkøbskurv og gennemføre betalingsprocessen.
Når din ordre er afgivet, modtager du en ordrebekræftelse via e-mail.
Kan jeg ændre eller annullere min ordre?
Ordrer kan annulleres, før de er blevet afsendt.
Hvis du har brug for at ændre eller annullere din ordre, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt på contact@lamylie.com.
Hvis din ordre allerede er afsendt, kan du returnere den efter levering i henhold til vores returpolitik.
Forsendelse & levering
Tilbyder I gratis levering?
Ja. Lamylie tilbyder gratis levering på alle ordrer uden krav om et minimumsbeløb.
Hvor lang tid tager leveringen?
Vores forventede leveringstid er:
- Behandlingstid: 1–2 hverdage
- Transporttid: 6–10 hverdage
- Samlet forventet leveringstid: 7–12 hverdage
Hvornår bliver min ordre behandlet?
Ordrer afgivet før kl. 17.00 (GMT+1) behandles typisk samme hverdag.
Ordrer, der afgives efter dette tidspunkt, behandles den næste hverdag.
Hvordan kan jeg spore min ordre?
Når din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et sporingsnummer.
Sporingsoplysninger kan tage 1–2 hverdage at blive opdateret efter afsendelse.
Returneringer & refusioner
Hvad er jeres returpolitik?
Du kan returnere en vare inden for 30 dage efter levering, hvis den er ubrugt og ubeskadiget og returneres i den originale emballage med alt medfølgende tilbehør, mærkater og dokumentation.
Opkræver I genopfyldningsgebyrer?
Nej. Lamylie opkræver ikke genopfyldningsgebyrer.
Hvem betaler returfragten?
Ved returnering på grund af fortrydelse betaler kunden returfragten.
Hvis varen er defekt, beskadiget eller forkert, dækker Lamylie returomkostningerne.
Kan jeg ombytte en vare?
Ja. Ombytning accepteres inden for 30 dage efter levering, afhængigt af produktets tilgængelighed.
Kontakt os på contact@lamylie.com for at få hjælp.
Butiksnavn: Lamylie
Virksomhedsnummer: 16905390
Virksomhedsnavn: ELLIS & BELDEN PARTNERS LTD
Registreret kontor (Storbritannien)
32 Braemar Dr, Sale, M33 4NJ, Storbritannien
E-mail: contact@lamylie.com
Kundesupport
Mandag – søndag
08:00 – 18:00 (GMT+1)